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微信小程序直播和腾讯直播有什么区别?

微信小程序直播和腾讯直播有什么区别?如何开通小程序直播和腾讯直播?

3月14日作为微信团队在2月份刚刚释放的新能力,微信小程序直播对于大多数品牌来说依然保持着一丝神秘感,但是小程序直播带来的增长以及背后的发展趋势不容忽视。
1小程序直播和腾讯直播、看点直播的区别
第一,其实没有腾讯直播这个产品的,通常所说的腾讯直播是指腾讯看点直播。

《微信小程序直播和腾讯直播有什么区别?》

第二,看点直播是由腾讯平台和内容事业部在2019年推出的,品牌和商家必须通过服务商开通接入。
看点直播的好处在于,可以用到腾讯系的流量,进行推广,有一定的概率可以帮品牌获得自己私域外的流量。
但是用户在看点直播购物时需要跳转到商城,也就是说用户购物时会有跳出行为,需要从看点直播小程序跳到另一个商城小程序里购买。
第三,小程序直播是微信团队在今年2月份开始公测的新能力,可以在商家自有小程序中实现直播互动和销售闭环。

小程序直播可以最大化融入微信本身的社交和内容生态,除了具有用户优势之外,流程在商家小程序内完全闭环,即它的所有访问、互动及交易均在商家自有的微信小程序内完成,无需跳转APP以及其他小程序。

也就是说,直播带来的所有流量,也都会沉淀在商家自有的小程序中,更有利于商家长期运营。

小程序直播是私域直播,公域直播的价值在于拿到新的流量,而私域直播更大的价值在于如何种草和实现强转化。

2如何掌握微信小程序直播?

小程序直播最大的好处是内置于品牌小程序商城里,不是另外的直播流量平台,同时在看的过程中,即看即买,不需要跳到另外一个商城。
品牌的主动性和话语权
微信小程序直播其实就是品牌自有小程序用直播的方式和消费者产生商品销售的互动。
关于平台直播和小程序直播的对比,有以下几个方面的区别:
第一,是私域流量的沉淀;第二,小程序直播没扣点,省钱;第三,私域流量的持续转化;第四,可以通过分享直播的海报,建立起新的社交裂变关系,过去裂变的只是商品,接下来通过直播活动裂变的还有场景。
在场景裂变里,我们可以去定义谁是传播者、谁是裂变者、谁是内容创造者,让社交零售真正回到社交、回到信任、回到私域运营高效转化。

品牌做小程序直播,有以下几个优势:
第一,在营销链里,直播是一个封闭场景,消费者在过去打开小程序是快速打开快速关掉,但直播是一个有效延长小程序访问时长的场景。
第二,集中爆发。做海报、做预热、做种草都可以集中爆发。
第三,全程数据透明。小程序直播是在品牌自己的私域,数据是很真实的,所有的访问数据都是可以获得的。以前品牌都是做渠道生意,未来社群即渠道,我们做的是社群的生意。
在商品层面,我们要做的是展示和购买的无缝对接、直播资源的可控性以及支持多个直播间。多个直播间的好处在于,真正把总部、区域、门店能力联动起来。
人世间的好的事物没那么多,但是在直播的时候,品牌要呈现给消费者的是品牌质感,而不是让他们感觉只是在买一块布料,只是在买一件衣服,更多的是获得心里的愉悦感和满足感。
因此能够带来这种购物体验和满足感的所有行业,比如说服饰、化妆品、鞋、家居甚至是服务行业,都可以来做直播。

小程序直播不止“卖货”
其实直播有最关键的两个能力:
第一,直播不只是内容媒体属性,还包含消费者的入口,如何去找到入口,如何做多入口蓄水。
第二,品牌架构支撑的联动,直播和微信公众平台的开播提醒,模板设置通知、用户小程序的体验、商城的浏览以及主播小程序端的工具配套使用,这些数据可以形成完整的直播数据中台。
例如,现在有很多品牌在直播里做预售,品牌可以从用户的参与互动、点赞行为来判断,消费者对预售的直播是否有兴趣。很多时候直播不只是卖货,一定要把直播这件事变成party,在这个party里尽可能和消费者互动,从而沉淀更多数据。

3小程序直播的运营心法
最近我们针对直播运营总结了一些心法,也感谢过去一段时间陆陆续续和几十个品牌在合作。
最核心一点还是小程序直播不只是直播工具,是源于会员小程序商城的衍生链路。
因此在做直播时,一定要连接线上和线下,要充分考虑线下直营和加盟的服务关系,做好线上内容集中呈现,做好线下订单和售后服务的匹配,做好就近发货和基于服务关系的分佣,让加盟商做更擅长的本地化落地服务,让品牌总部做好商品直播脚本、主播的管理和其他措施,实现私域流量的有效经营和变现。
品牌在做直播前,第一要先想好直播主题,如何配合直播商品,并按照商品主题和播次来做系统推广。
第二,要增加互动场景,留住用户,场景设计和用户的平均停留时长正相关。
第三,活动策略,品牌要明确希望吸引哪些人,如何去互动购买,如何去做流量的引导、裂变、私域的沉淀。这些都是直播预热期,品牌应该去做的。
未来的商业应该是以人群划分的,社群即店,社群即渠道,因此品牌要做更好的会员分组。
首先,品牌要给消费者进行分层;第二,在这个分层里面再次进行分组,这样我们就能够精准定位目标人群。
私域流量最大的好处就是可以精准触达目标用户,我们去做群预热,告诉不同的消费人群,可以进入不同的直播间,有不同的活动,形成不同的转化,也就是通过人群的细分,来实现直播的千人千面。因此私域的数据基础就变得尤为关键。
在直播中,小助手很关键,小助手关系到如何去引导大家做点赞互动以及信息触达。而信息触达有微信的服务通知、预约通知的管理和短信通知。

从势能上来说,数字化一楼加上社交零售二楼,未来大家会看到除了线下零售门店触达会员以外,我们还有小程序的矩阵、会员分销的微客社群、门店导购的分销社群以及线上的直播营销插件。
最重要的是,未来5G时代最大的好处就是让一切变得触手可及,让互动变得无处不在,小程序直播是真正的私域运营直播,一定要抓住。

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